Aktuelles

Der Versicherer R+V setzt bei der Identifizierung von Kunden eine Software mit künstliche Intelligenz ein. Bislang hatten Kunden aus Datenschutzgründen auf einen Freischaltcode per Post warten müssen. weiterlesen

2019 könnte für Jung, DMS & Cie. ein Meilenstein-Jahr werden. Grund: Der Maklerpool möchte mit der Direktbank Comdirect kooperieren. Die Tochter der JDC Gruppe wird für 2,4 Millionen Comdirect-Kunden einen Versicherungsordner aufbauen.

Wer in einem agilen Umfeld arbeitet, weiß kurze Wege, schnelle Entscheidungen und digitalisierte Prozesse zu schätzen. Ein traditionelles Thema wie die betriebliche Altersvorsorge genießt da nicht unbedingt höchste Priorität. Dabei ist nun der richtige Zeitpunkt, …

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat den „Deutschen Fairness-Preis 2018“ verliehen. 46 Branchen und über 500 Unternehmen ließen die Marktforscher von Verbrauchern bewerten. Die PKV schneidet insgesamt positiv ab. Der Sieger beweist, dass es …

Bisher war Condor im Privatkundengeschäft nur mit Kfz deutlich sichtbar. Das wird sich aber zukünftig ändern. Auch hier wird der Hamburger Versicherer überzeugen.

Die Abschlussbereitschaft für Risiko-Lebensversicherungen ist höher als bei anderen Sparten. Das geht aus einer Umfrage hervor. Die persönliche Beratung ist beliebt, aber online holt auf. Wer sich abheben will, sollte diese 5 Zusatzleistungen anbieten.

Nicht jeder Versicherer ist in der Anspar- und Rentenphase gleich leistungsstark. Verträge mit schwachen Rentenfaktoren können vor Start der Rente zu einem anderen Versicherer übertragen werden, wenn eine sogenannte Open-Market-Option enthalten ist. Es geht aber …

Der heiße Herbst in der Kfz-Versicherung ist in vollem Gange. Doch wenn sich das Laub gelegt hat, blicken nicht wenige Anbieter auf ihr seit Jahren währendes Verlustgeschäft. Das zeigt eine großangelegte Studie. Lohnt sich „Wachstum …

Die Ergo hat im Vertrieb ein ehrgeiziges Umbauprogramm gestartet und dabei auch 1.800 Stellen gestrichen. Wie stellt sich einer von Deutschlands größten Versicherern also die Zukunft des Vertriebs vor? Und werden Vermittler aus Fleisch und …

In einem Interview mit dem Allianz Makler-Magazin (Ausgabe 4/2018) wirbt Markus Faulhaber, Vorstandschef der Allianz Leben, auch bei Maklern für die Berunfsunfähigkeitspolicen des eigenen Hauses: Man schneide bei bewilligten Anträgen auf Schutz und Leistung besser …

Im vergangenen Jahr haben die deutschen Versicherer erstmals mehr Kundenanliegen per E-Mail als via Papierpost erhalten. 42 Prozent der Schreiben erreichten die Versicherer per E-Mail, wie aus der branchenweiten Erhebung “IT-Kennzahlen 2016-2018” hervorgeht, die vom …

Mitte November soll es soweit sein: Am 14.11. soll die Aktie der Deutschen Familienversicherung zum ersten Mal an der Börse gehandelt werden. Rund vier Millionen Anteilscheine warten auf einen Käufer, wie der Versicherer nun bekannt …

Der Verbraucherzentrale Bundesverband lässt in einem aktuellen Positionspapier an Restschuldversicherungen kein gutes Haar. Diese Verträge würden vor allem den Banken nutzen, nicht aber den Verbrauchern: überteuert und lückenhaft sei der Schutz. Das liege auch an …

Die Sparte blieb 2017 zum zweiten Mal in Folge in der Gewinnzone. Dennoch schreiben immer noch etwa 40 Prozent der 50 größten Anbieter zum Teil tiefrote Zahlen, wie eine aktuelle Studie zeigt. mehr ...

Der Exotenstatus für Cyber-Risiken ist längst passé: Chubb, Gothaer und HDI erweitern hier ihre Angebote. Den dringenden Bedarf zeigt eine Studie auf. Die Continentale dreht in der gewerblichen Haftpflicht an der Preisschraube und die Gothaer …

Der Versicherungsschutz wird bei Verlassen des Wohnorts über eine Smartphone-App automatisch aktiviert und tageweise abgerechnet. Die Technologie erleichtert zudem die Schadenregulierung. mehr ...

Lebensversicherungen machen ihren Besitzern immer weniger Freude. Doch nicht nur die mangelnde Rentabilität bereitet Sorgen, sondern auch die Stabilität der Versicherer. Wie gut die eigene Gesellschaft dasteht, zeigt ein Spiel der Verbraucherzentrale Bremen.

Dieser Beitrag im Versicherungsmagazin schlug Wellen: Begeben sich Makler bei Pools in eine gefährliche Abhängigkeit? Was die Branche dazu sagt ...

Wie gewinnen Makler heute Kunden? Wie werden sie im Internet sichtbar in ihrer Region? Und wie erfolgt die Positionierung als Experte vor Ort? Am lokalen Online-Marketing kommen Vermittler nicht mehr vorbei, meint Marcapo-Geschäftsführer Thomas Ötinger …

Versicherungs- und Finanzvermittler haben bei Verbrauchern nicht den allerbesten Ruf. Um das zu ändern hat sich kürzlich ein neuer Verein gegründet: Die "Zukunft für Finanzberatung e.V.". Zu den Gründungsmitliedern zählen unter anderem der AfW Bundesverband …