„Der Schadenfall ist der Moment der Wahrheit für jede Versicherung“
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Die Qualität einer Versicherung zeigt sich oft erst im Schadenfall, wenn es darum geht, dass ein Versicherungsschaden schnell und reibungslos reguliert wird. Besonders in der Autoversicherung führen lange Bearbeitungszeiten immer wieder zu Kundenbeschwerden. Über wesentliche Aspekte des Schadenmanagements sprach der Versicherungsbote mit Sina Rintelmann, Vorständin für Schaden sowie Kredit und Kaution der VHV Allgemeine Versicherung AG. weiterlesen
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