Warum Versicherungen nicht aktiv nachgefragt werden
Versicherungen und Altersvorsorge-Verträge sind typische Push-Produkte, das heißt, die Nachfrage muss beim Kunden durch persönliche Ansprache aktiv geweckt werden: Das ist ein häufiges Mantra der Branche. Und ein Argument, weshalb aus Sicht vieler Vorstände dem Online-Vertrieb von Versicherungen enge Grenzen gesetzt sind. Insurtech-Experte Robin Kiera erhebt in einem Gastkommentar Einwände: In Zeiten radikaler Veränderungen bei Kundenverhalten und Kundenerwartungen verlieren die 80er Jahre ... weiterlesen
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