PKV muss Mehrwerte für den Kunden nutzen
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Die Digitalisierung führt zu einer grundlegenden Neugestaltung von Geschäftsmodellen – auch im Gesundheitswesen sind diese Veränderungsprozesse im vollen Gang und bieten zahlreiche Chancen. Prozesse werden beispielsweise vereinfacht, Kommunikationswege unkomplizierter und direkter. Dies ermöglicht auch einen besseren und regelmäßigen Kontakt zum Kunden, den es zu nutzen gilt. Welche Chancen mit der Digitalisierung einhergehen, welche digitalen Lösungen aktuell schon im Gesundheitsmarkt für die ... weiterlesen
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