Amazon startet jetzt den Versicherungsverkauf
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„Amazon Protect“ nennt sich das Produkt, das ab sofort über Amazon als zusätzlicher Geräteschutz abgeschlossen werden kann. Die Versicherung wird angeboten u.a. für Mobiltelefone, Kameras, Tablets, Laptops, Spielekonsolen, elektrische Haushaltsgeräte und Fernsehgeräte.
„Mit nur einem Klick beim Kauf“, so Amazon, kann der Kunde einen bis zu fünf Jahre laufenden Geräteschutz gegen versehentliche Beschädigungen, Defekte und Diebstahl beantragen. Die Prämien sind als Einmalbeiträge für die gesamte Laufzeit fällig.
Der Umtausch von Mobiltelefonen erfolgt am nächsten Werktag. Die kostenlose Lieferung von Ersatz-Produkten und ein Vor-Ort-Reparaturservice bei sperrigen Gegenständen werden als weitere Vorteile für „Amazon Protect" genannt. In Fällen, in denen die Reparatur des Produktes unwirtschaftlich ist, können Kunden zwischen einem Ersatz oder einem Amazon.de-Geschenkgutschein in Höhe des jeweiligen Produktwertes zum Zeitpunkt der Reklamation wählen, heißt es in einer Pressemeldung von Amazon.
Normale Verschleißerscheinungen wie beispielsweise Kalkablagerungen in Waschmaschinen sind ebenfalls mit „Amazon Protect" abgedeckt, heißt es in der Meldung weiter.
Bei grob fahrlässig verursachten Schäden kann nach den Versicherungsbedingungen eine Leistungskürzung vorgenommen werden. Der Versicherer laut Bedingungen ist die London General Insurance Company Limited mit Firmensitz in Großbritannien.